Inicio>Service & Support>Preguntas frecuentesCómo resolver el problema cuando la interfaz muestra “Desconectar USB”

Cómo resolver el problema cuando la interfaz muestra “Desconectar USB”

a. Compruebe si el cable USB está conectado. Si no, por favor conectelo. Compruebe si la conexión es efectiva. Puede volver a conectar el cable USB para probar.

b. Si el cable USB está bien conectado pero la interfaz todavía muestra "Desconectar USB", por favor reinicie el colorimetro e introduzca "Menú" -"Comunicación" para iniciar la comunicación.

c. Cambie el cable USB o cambie el puerto USB en su PC.

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